תמיכת IT לעסקים בפתח תקווה
עסקים בפתח תקווה צריכים IT שעובד בלי הפתעות. מג׳יק טאץ׳ מחשבים, דקות ספורות מפתח תקווה, מנהלת עבור משרדים, מרפאות וחברות רב-סניפיות את כל הטכנולוגיה: תמיכה, גיבוי, אבטחת מידע, רשתות ו-Microsoft 365.
מדריך IT בפתח תקווה: רציפות בין המשרד, המחסן והסניפים
לעסק בפתח תקווה, למשל בקריית אריה או בסגולה, עם משרד ומחסן או כמה סניפים, תקלה ברשת עלולה לפגוע ביותר מעמדה אחת. במקום לבחור תמיכה רק לפי מספר מחשבים, כדאי למפות מה צריך להמשיך לפעול: הזמנות, מלאי, חשבוניות וקשר עם לקוחות. ההמלצות כאן מיועדות לעסק עם פעילות כזו, ולא מניחות שכל עסק בעיר עובד באותה צורה.
מפרידים רשתות בלי לנתק את העבודה
מפו אילו מערכות משותפות למשרד ולמחסן. מומלץ להפריד ציוד אורח, מצלמות ומכשירים תפעוליים מרשת העובדים, ולתת לכל משתמש רק את ההרשאות הנדרשות. בדקו קליטת WiFi במקום שבו משתמשים בפועל במסופונים ובמחשבים, ולא רק ליד הנתב.
מכינים מסלול עבודה בזמן תקלה
בחרו יחד עם מנהלי העסק את המערכות שהשבתתן עוצרת פעילות. בדקו אם נדרש חיבור אינטרנט חלופי ומה קורה כשמערכת המלאי אינה זמינה. גיבוי לבדו אינו תוכנית המשכיות: צריך לדעת מי משחזר, באיזה סדר וכיצד העובדים חוזרים לעבוד. בצעו תרגיל שחזור של קובץ ושל נתוני מערכת, לפי האפשרויות של התוכנה.
מה להכין לפני בדיקת המחשוב
- מפת חיבורים בין המשרד, המחסן וכל סניף
- רשימת מערכות שהשבתתן עוצרת הזמנות
- אחראי שחזור ותהליך עבודה חלופי מתועדים
מה אנחנו עושים לעסקים בפתח תקווה
IT מנוהל ומוקד תמיכה
צוות אחד שמטפל במחשבים, במשתמשים ובשרתים שלכם ביום-יום.
תמיכה מרחוק ובשטח
רוב התקלות נפתרות מרחוק, וכשצריך – טכנאי מגיע למשרד שלכם בפתח תקווה.
גיבוי והמשכיות עסקית
גיבויים שנבדקים בפועל, כדי שתקלה או כופרה לא יעצרו את העסק.
אבטחת מידע
הגנה על הדואר, המחשבים והרשת, והדרכת עובדים.
רשתות, WiFi ומצלמות
תכנון והתקנה של רשתות משרדיות, WiFi ומצלמות אבטחה.
Microsoft 365 וענן
הקמה וניהול נכון של דואר, Teams וקבצים בענן.
למה מג׳יק טאץ׳
- IT לעסקים מאז 2003
- 4.9★ בגוגל
- משרד מקומי בראש העין
- שותף אחד לכל הטכנולוגיה
שאלות נפוצות
איך בוחרים תוכנית תמיכה לעסק עם כמה אתרים בפתח תקווה?
מתחילים במספר האתרים, שעות הפעילות והמערכות המשותפות. בקשו להגדיר מי אחראי לכל ספק, מה ניתן לפתור מרחוק ומתי נדרש תיאום ביקור בשטח. אל תסתפקו במחיר לכל מחשב בלי לבדוק את התלות בין האתרים.
אתם מגיעים למשרדים בפתח תקווה?
כן. המשרד שלנו בראש העין ואנחנו משרתים עסקים בפתח תקווה ובקריית אריה, סגולה ואם המושבות. ביקורים בשטח מתואמים לפי הצורך.
אתם מתקנים מחשבים ביתיים?
לא, אנחנו עובדים עם עסקים בלבד.
איך מתחילים?
מתקשרים או משאירים פרטים. נבין את המערכות שלכם ונציע תוכנית שמתאימה.