תמיכת IT לעסקים בשוהם
מג׳יק טאץ׳ מחשבים, דקות ספורות משוהם במשרד שלנו בראש העין, מנהלת עבור עסקים, משרדים ומרפאות בשוהם את כל הטכנולוגיה: תמיכה שוטפת מרחוק ובשטח, גיבוי והמשכיות עסקית, אבטחת מידע, רשתות ו-Microsoft 365.
מדריך IT בשוהם: הזמנות ומלאי בלי נקודת כשל אחת
לעסק בשוהם שמשלב מכירות, הפצה או ניהול מלאי, כדאי להתחיל את תכנון המחשוב במסלול שעוברת הזמנה: מקבלת הפנייה ועד הפקת מסמך ומשלוח. אם העבודה תלויה במחשב אחד או בחיבור יחיד, תקלה קטנה יכולה לשבש את התהליך כולו. זהו מדריך לעסק עם פעילות כזו, גם אם המשרד והמחסן נמצאים בכתובות שונות.
החברה הכלכלית לשוהם מתארת את היי פארק כמתחם תעסוקה ולוגיסטיקה. לעסק עם פעילות הפצה באזור, כדאי לבדוק את רציפות מערכת ההזמנות ואת קליטת הרשת גם במחסן, לא רק במשרד. מקור: הרשות המקומית
ממפים את התלות במערכת העסקית
בדקו היכן נשמרים נתוני ההזמנות, מי מחזיק בפרטי הניהול ואילו עמדות ומדפסות נדרשות להשלמת משלוח. אם יש מסופונים, בדקו את הרשת בנקודות העבודה עצמן. תעדו את פרטי התמיכה של ספק התוכנה ואת חלוקת האחריות בינו לבין ספק ה-IT, כדי שלא לאבד זמן בהעברת התקלה מאחד לשני.
בודקים חלופה לפני שיש תקלה
בררו אם חיבור אינטרנט חלופי אכן מאפשר גישה למערכת והאם קיימת עמדה נוספת שממנה ניתן להמשיך לעבוד. בדקו את שחזור נתוני המערכת בתיאום עם ספק התוכנה. הגדירו אילו הזמנות ניתן לתעד זמנית ואיך משלימים אותן לאחר חזרת השירות, בלי ליצור רישומים כפולים.
מה להכין לפני בדיקת המחשוב
- תרשים קצר של תהליך הזמנה ומשלוח
- פרטי ספק התוכנה ואחראי IT זמינים לצוות
- בדיקה של עמדה וחיבור חלופיים
מה אנחנו עושים לעסקים בשוהם
IT מנוהל ומוקד תמיכה
צוות אחד שמטפל במחשבים, במשתמשים ובשרתים שלכם ביום-יום.
תמיכה מרחוק ובשטח
רוב התקלות נפתרות מרחוק, וכשצריך – טכנאי מגיע למשרד שלכם בשוהם.
גיבוי והמשכיות עסקית
גיבויים שנבדקים בפועל, כדי שתקלה או כופרה לא יעצרו את העסק.
אבטחת מידע
הגנה על הדואר, המחשבים והרשת, והדרכת עובדים.
רשתות, WiFi ומצלמות
תכנון והתקנה של רשתות משרדיות, WiFi ומצלמות אבטחה.
Microsoft 365 וענן
הקמה וניהול נכון של דואר, Teams וקבצים בענן.
למה מג׳יק טאץ׳
- IT לעסקים מאז 2003
- 4.9★ בגוגל
- משרד מקומי בראש העין
- שותף אחד לכל הטכנולוגיה
שאלות נפוצות
מה חשוב יותר: גיבוי או אינטרנט חלופי?
הם מטפלים בבעיות שונות. חיבור חלופי עשוי לעזור כשהקישור נופל; גיבוי נועד לשחזור נתונים שנפגעו או נמחקו. הבחירה תלויה במיקום המערכת ובתהליך העבודה, ולעיתים צריך את שניהם לצד בדיקות תקופתיות.
אתם מגיעים למשרדים בשוהם?
כן. המשרד שלנו בראש העין ואנחנו משרתים עסקים בשוהם ובאיירפורט סיטי, יהוד ואלעד. ביקורים בשטח מתואמים לפי הצורך.
אתם מתקנים מחשבים ביתיים?
לא, אנחנו עובדים עם עסקים בלבד.
איך מתחילים?
מתקשרים או משאירים פרטים. נבין את המערכות שלכם ונציע תוכנית שמתאימה.